Administrativo, Documentalista, Librero, Atención al
Cliente, Compras, Diseño gráfico, Confección y Diseño de Webs
Profesional de contenidos, más de veinte años de experiencia en tareas administrativas, atención al cliente, documentalista, maquetador, diseño, confección y mantenimiento de páginas web.
Responsable de reclamaciones a proveedores, tanto nacionales como extranjeros, consiguiendo reducir el tiempo de entrega de los pedidos mejorando así la calidad de servicio al cliente. Emisión de pedidos al proveedor, facturación, recepción, control de albaranes, gestión de cuentas de proveedores
Gran conocimiento y amplia experiencia en libros médicos y técnicos, clasificación de los fondos, creación de folletos, newsletters y catalogos, alimentación y puesta al dia de la base de datos y de la web de la empresa. Localización y busqueda de información, asesoramiento a clientes
Conocimientos en el diseño y publicación de webs, diseño responsive. trabajo en prácticas en la Academia Cas Training, elaboración de una landinpage
Diseño de aplicaciones multimedia, diseño de cartelería, folletos, catálogos. Trabajo en prácticas en la Editorial Grupo Aran, maquetando y preparando pdf's para venderlos en su web,maquetación de epubs, libros y revistas.
más de 20 años de experiencia en el mundo del libro y las publicaciones
Cas Training (Noviembre-Diciembre 2015)
-Diseño de una landingpage para publicitar un curso de windows
- Mantenimiento de la página web
Editorial Grupo Aran (Noviembre-Diciembre 2014)
-Elaboración y maquetación de libros en PDF.
- Subida a la web de los libros maquetados
- Mantenimiento de la página web
Librería Díaz de Santos. Departamento de Compras y Logística (2005-2012) - Responsable de reclamaciones a proveedores, tanto nacionales como extranjeros, consiguiendo reducir el tiempo de entrega de los pedidos mejorando así la calidad de servicio al cliente. Trato con proveedores, devoluciones, compras, facturas, albaranes, recepción y facturación de pedidos.
Librería Díaz de Santos. Departamento de Documentación (2004-2005). Ayudante departamento Documentación. - Actualización de la base de datos de la empresa. - Búsquedas avanzadas de información, manejo de diversas bases de datos. - Clasificación del catálogo de la empresa, elaboración de catálogos, bibliografías y mailings.
Librería Díaz de Santos (Librería Médica y Científico Técnica) (1990-2004). Asesoramiento a clientes, gran conocimiento de libros técnicos, médicos e informáticos, ordenación de la tienda, cuadre diario de la caja, clasificación de los fondos, elaboración de presupuestos para grandes cuentas (Hospitales, Centros de Salud, Bibliotecas), seguimiento de pedidos, atención telefónica a clientes
gestión administrativa - gestión, elaboración y diseño de contenidos - maquetación - mantenimiento web
A continuación algunos de mis trabajos realizados
Mayo 2014
Mayo 2014
lawebdisco.bitballoon.com
No dudes en contactar conmigo si necesitas hacer alguna web, diseñar un cartel, tarjeta, o una aplicación para el movil. Si necesitas un administrativo polivalente, o alguíen para atención al cliente, gestionar un portal web, ect.
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